Når digital post er blitt allemannseie, kan trafikken komme opp i 400 millioner brev i året - uten at det skal by på teknologiske utfordringer. (Bilde: Colourbox)

DIGITAL POSTKASSE

Digipost ruster seg for å takle flere hundre millioner digitale brev

Men det er ikke teknologien som er utfordringen.

Sikker digital post

  • Forvaltningsloven ble endret i februar slik at digital kommunikasjon nå er hovedregelen fremfor papirbrev.
  • Sikker digital post til innbygger er en løsning som statlige virksomheter, fylkeskommuner og kommunene kan benytte for å sende sine brev til innbyggerne digitalt.
  • Det skal være sikrere og rimeligere enn tradisjonell post.
  • Digital post skal erstatte brev på papir. Fra november kan innbyggerne kostnadsfritt velge en digital postkasse hos e-Boks eller hos Digipost for brev fra det offentlige.
  • Det er bare innbyggeren selv som har tilgang til sin digitale postkasse. Brev fra offentlig sektor kan lagres i postkassen så lenge innbyggeren selv ønsker.
  • Innbyggere som ikke ønsker å få dokumenter fra offentlig sektor digitalt, kan reservere seg mot slik kommunikasjon.

Kampen om sikker digital postkasse endte  2-1 til Norge over Danmark.

Nå skal direktør Thomas Mathisen hos Digipost ruste både hardware og organisasjon til å håndtere langt større trafikk enn dagens tre millioner digitale brev.

40 millioner x 10

Når tjenesten er blitt etablert og kjent, anslår Difi at det vil gå 40 millioner e-brev fra stat og kommune ut til folk og bedrifter i løpet av et år.

Med en jevn fordeling mellom de to leverandørene betyr det 20 millioner brev på hver - til en snau krone pr. stykke.

– Det kan da ikke være mye til butikk?

– Nei, men det er ikke her all trafikkveksten vil komme. Den største andelen brev vil komme fra private virksomheter. Vi har analyser som anslår totalmarkedet til 400 millioner brev hvert år, sier Mathisen til Teknisk Ukeblad.

Les også: Derfor har Telenor mindre behov for tung utviklerkompetanse

Vinn-vinn

Så det offentliges overgang til digital kommunikasjon kan vise seg å gi en vinn-vinn-situasjon:

Digital porto gir stat og kommune mer effektive tjenester og lavere frankeringskostnader.

Og det kan bidra til økt bruk av digital post for resten av samfunnet.

– Vi tror at det offentlige er en viktig faktor for utbredelse av den digitale postkassen også for private bedrifter. Dermed kan dette gi oss et løft i markedet, tror Digipost-sjefen.

Han understreker at dette ikke skjer over natten når digital postkasse i offentlig sektor lanseres senere i år. Der en utvikling som er ventet over tid.

Digipost skal også levere en meldingsformidler, som sorterer sendingene til mottakerne hos både Digipost og E-boks.

– I praksis går den jobben ut på å integrere forbindelsen mellom avsenderne i stat og kommune med de to postkasse-løsningene. Det har vi allerede en løsning for, og som er integrert i flere sak-arkivsystemer. Det blir imidlertid en del nye krav, og ikke minst skal den fungere også mot konkurrenten E-boks.

Digipost-direktør Thomas Mathisen og staben i Postgirobygget får en hektisk jobb, både med å få på plass teknologien og med å lære folk og bedrifter forskjellen på sikker digital post og vanlig e-post. Espen Zachariassen

– Noen millioner er helt greit

Formidling av flere hundre millioner brev og tilstrekkelig lagringsplass.

Man skulle tro at dette skulle bli en krevende øvelse, men byr ikke på de store utfordringene for verken teknologi eller bemanning, i følge Mathisen.

Driftsavtalen med Evry åpner for å skalere opp kapasiteten ved behov.

– Og vi regner det som uproblematisk å ta unna noen millioner sendinger, sier han.

Heller ikke bemanningen skal fetes opp nevneverdig. I dag teller Digipost drøyt 20 hoder, der halvparten jobber med utvikling.

I første omgang skal to personer rekrutteres til henholdsvis forretningsutvikling og teknisk rådgiver for nye avsendere.

Les også: Første heldigitale kanal for næringslivet kutter ventetiden fra tre dager til én time

– Kjappere med Posten

Det store utfordringen handler derimot ikke om teknologi.

– Folk flest vet ikke hva sikker digital post er og sammenligner med ordinær e-post. Her må vi være flinke til å få frem forskjellene, påpeker Mathisen.

– Hvor avgjørende var det for Posten å vinne denne kontrakten?

– Dette er en viktig avgjørelse for oss, som kan føre til at Digipost  får raskere og større utbredelse. For Posten betyr dette at vi også i en digital fremtid skal distribuere post til det norske folk, som vi har gjort i over 360 år, sier Digipost-direktøren.

Les også:

Noen av Netcoms basestasjoner har vært klare for 800 MHz i to år  

Snart blir det DAB-dekning i tunnelene  

Microsofts nye gullegg klekkes ut i Norge