Sliten? BI-professoren har utviklet testen som avslører om du er på vei til å bli utbrent

Føler du deg sliten? Har du uoverkommelig høyt arbeidspress? Er du stadig mindre engasjert i det som skal gjøres på jobben?

Alt dette kan være tegn på at du begynner å bli utbrent.

Men flere faktorer skal til for å kalle en generell slitenhet for utbrenthet, mener Stig Berge Matthiesen, professor ved Institutt for ledelse og organisasjon på BI – en av to forskere bak testen TU.no deler i dag.

– Overveldende emosjonell involvering i arbeidet ditt kan føre til utbrenthet. Men det er viktig å ikke vanne ut og bruke begrepet «utbrenthet» på alt mulig, visse tilstander går ofte under stress-begrepet, mener han.

Testen kan du ta nederst i saken.

Kan kartlegges

TU har gjennom flere saker omtalt utbrenthet og hva du som arbeidstaker kan gjøre for å forebygge en tilstand av utmattethet.

Forskningen viser til tre kriterier for å måle utbrenthet.

1. Emosjonell utmattelse: En følelse av utmattelse og energimangel.
2. Depersonalisering: Økt mental distanse til andre eller en kynisk innstilling til jobben.
3. Selvopplevd nedsatt arbeidskapasitet eller redusert selvopplevd profesjonell effektivitet.

Denne tredelingen ble først fremmet av den amerikanske psykologiprofessoren Christina Maslach, «utbrenthetens mor», som deretter utarbeidet Maslach Burnout Inventory, et måleverktøy med tre dimensjoner som ansees som den fremste måten å kartlegge utbrenthet på.

Men det finnes flere vitenskapelige måleverktøy for å kartlegge om en arbeidstaker er i ferd med å bli utbrent.

Norskutviklet test

Bergen Burnout Indicator (BBI) ble laget av psykolog Atle Dyregrov og professor i organisasjon og ledelse Stig Berge Matthiesen i 1988, da de jobbet ved det tidligere Forskningssenter for arbeidsmiljø, helse og sikkerhet (FAHS) i Bergen. Måleverktøyet ble utviklet for norske forhold, og er fortsatt i bruk både i Norge og internasjonalt.

– Testen ble laget for mange år siden og har levd sitt eget liv etter at vi laget den. Mange har synes den er god på å få frem symptombildet på utbrenthet. Folk kjenner seg igjen i den slitasjen testen tar opp, sier Matthiesen.

BBI har 25 spørsmål som man må besvare (se selve testen nederst i saken). Om man får en sammenlagt poengsum over 100 etter å ha besvart spørsmålene, kan man være i fare for å bli utbrent. Testen kan derfor oppfattes som lettere å tolke enn amerikanske tester som måler opplevd stress i flere dimensjoner.

– Testen kartlegger mengden av og styrkene på symptomene for utbrenthet. Har du en høy score, bør du gjøre ulike justeringer i jobben din. Kanskje det er på tide med en pause? Eller kanskje du bør oppsøke et støttende nettverk og bruke det. Du bør se på den totale mengde arbeidsbelastning du har, og vurdere om sjefen kan tilby mer støtte, sier professoren.

Bergen Burnout Indicator finnes ikke lett tilgjengelig på nettet, men er blant annet å finne i lærebøker som «Utbrent» og «Det gode arbeidsmiljø». Den vies også et eget kapittel i tredje utgave av sistnevnte bok som kommer til høsten.

Testen benyttes ved flere universitet, blant annet ved masterstudiet i Organisasjon og ledelse ved NTNU.

– Testen brukes på ulike høgskoler i Norge. Den brukes også en god del i Finnland. Der har de analysert videre på den, og skrevet en egen bok om testen. Men vi har kanskje ikke gjort så mye ut av den som vi kunne her hjemme, mener Matthiesen.

Forebyggende med godt arbeidsmiljø

Siden testen ble lansert, er bevisstheten rundt utbrenthet blitt større, men Matthiesen mener testen står seg. Han vektlegger også at et godt arbeidsmiljø er viktig for å forebygge utbrenthet blant ansatte.

– Man bør ha gode relasjoner, god takhøyde, høy tillit og godt samarbeid på arbeidsplassen. At man gleder seg over hverandres prestasjoner, og forsøker å gjøre hverandre bedre, er viktig. Det gode arbeidsmiljøet kjennetegnes også av gode ledere, mener han.

Professoren tror det kan være vanskelig å skape gode arbeidsmiljø nå som korona-krisa har ført til at mange ansatte må jobbe hjemmefra.

– Uformell prat og at vi har det kjekt i lag, er limet på arbeidsplassen. Men med alle disse zoom-møtene gir vi plass til det formelle på bekostning av det uformelle. Det er opplagt at det kan oppstå slitasje av det etter hvert, sier han.

Bergen Burnout Indicator

Maslachs tredelte definisjon av utbrenthet var i utgangspunktet rettet mot hjelpeyrker, men definisjonen benyttes nå av Verdens helseorganisasjon for alle yrkesgrupper. Bergen Burnout Indicator har hovedsakelig vært benyttet blant helsearbeidere og innenfor idretten, men skal være overførbar til andre yrker, også teknologer.

TU har også vært i kontakt med flere forskere som benytter andre former for å kartlegge utbrenthet.

Christina Maslach and Michael P. Leiter advarte også i en nylig publisert artikkel mot forenklet bruk av analyseverktøy for utbrenthet. De poengterte at en kartlegging av utbrenthet skal gjøres for å hjelpe ledere med å skape jobbengasjement og sunnere arbeidsplasser, ikke for å diagnostisere arbeidstakere.

TU gjengir Bergen Burnout Indicator med tillatelse fra Stig Berge Matthiesen, professor ved Institutt for ledelse og organisasjon på BI. Dette er en test der du kan teste eget forhold til eget arbeid. Vi poengterer at du bør snakke med ledelsen i egen organisasjon eller ta kontakt med fagfolk om du får en høy poengsum.

Testen

Grad av utbrenthet i følge BBI-testen varierer mellom 25 og 175 poeng.

Skalaen går fra 1 - svært uenig, 2- stort sett uenig, 3 - litt uenig, 4 - litt enig, 5 - stort sett enig, 6 - svært uenig.

Over 100 poeng kan indikere at du er igrenseland for å brenne ut.

Over 125 poeng kan indikere at du er iindikerer utbrenthet.

150 poeng eller mer kan indikere at du er i alvorlig utbrent.