Hvilke spørsmål bør du stille på jobbintervju?

– De beste spørsmålene du kan stille er stillingsrelevante spørsmål.

Det er et av rådene rekrutteringssjef Jelena Breivik i Tietoevry gir i videoen øverst i artikkelen.

Årlig intervjuer hun mellom 100 og 150 kandidater som har søkt jobb i det store IT-selskapet. Blant dem er det mange nyutdannede, for to ganger i året rekrutterer selskapet til deres «graduateprogram». De har én runde på høsten der de rekrutterer både IT/teknologi-profiler og forretning/økonomi-profiler og én runde på våren der de kun rekrutterer IT/teknologi-profiler.

I rekrutteringen skal de unge nyutdannede blant annet gjennom «speeddates» med ledere fra de ulike avdelingene i selskapet, for å finne ut hvem de matcher best med. Datene varer i 15 minutter, og hvis du frykter stillhet, kan det være lurt å ha noen spørsmål i bakhånd.

Men Breivik er tydelig på at det er viktig å holde seg til spørsmål som handler om jobben og arbeidshverdagen.

– Grav inn i stillingens beskrivelse av arbeidshverdagen og oppgavene, råder hun.

– Ikke spør om lønn

Inger-Lise Myklestu er HR-sjef i Tekna og jobber mye med rekruttering i det daglige, og veileder også Tekna-medlemmer om karriere.

Hun foreslår at du kan stille spørsmål om det du ikke får av informasjon ut fra det de sier om stillingen og det som står i teksten. For eksempel om det er spesielle temaer som er viktige for deg, som arbeidsmiljø, samarbeid, forventninger til deg og type profil.

– Det gjelder å vise at man er motivert og at man kan bidra bra inn i den stillingen det søkes etter. Man kan spørre om:

• Hva skal man levere på de første 100 dagene?
• Mål og strategi: hva satser selskapet på? Jobber de prosjekt eller er det linjebasert?
• Hvor vil selskapet?
• Hvordan jobber de for å være konkurransedyktige?
• Hvordan er kulturen og arbeidsmiljøet? Hva engasjerer?

Myklestu synes ikke man skal spørre om lønn og goder i første intervju, men tenker at det er mulig at arbeidsgiver vil spørre om lønnsforventninger. Goder vil tas i andre runde om man kommer dit, forteller hun.

Toppleder-intervjuet

Er man kandidat til en lederstilling vil det være naturlig å spørre mer om strategi, planer, forventninger til ledelse og ledergruppe, tenker HR-sjefen.

For en toppleder vil det bli mer overordnet om forretningsmodeller og hvilken plass man ønsker å ta.

– Her er det ofte rekrutteringsbyråer med og man har fått en omfattende kravspesifikasjon om selskapet slik at man kan lese seg opp. Da må man ta utgangspunkt i denne og stille spørsmål om det man ikke får nok info om der eller som man vil utdype og bore i, sier Myklestu.

Avslutningsvis påpeker hun at det er viktig at man som arbeidssøker får den informasjonen man trenger for å velge jobb og arbeidsgiver, man må stille seg selv noen spørsmål:

– Passer dette for meg? Er dette et sted jeg vil trives? Får jeg brukt min kompetanse i denne jobben?

Noter underveis i intervjuet

Seksjonssjef på Nitos kompetansesenter Charles Skipperstøen råder at du bør stille mest mulig åpne spørsmål. Åpne spørsmål er spørsmål som ikke besvares med et nei og ja, forklarer han.

– Eksempel på et åpent spørsmål kan være: «Det du fortalte der, det var veldig spennende, kan du fortelle mer om hvorfor dere gjorde akkurat dette?»

– Hvis du da i tillegg viser at du har erfaring med dette, begynner du å nærme en toppkandidat for arbeidsgiveren, legger han til.

Videre mener han at spørsmålene bør være av den art at du virker oppriktig interessert i stillingen, samt at du viser at du godt forberedt til intervjuet. En god frase kan være å si: «Jeg leste på deres hjemmeside at…».

– Dette imponerer arbeidsgiveren, tror Skipperstøen.

Andre spørsmål som er interessante kan være om bedriften jobber med noen spennende prosjekter, om de jobber mye i tverrfaglige prosjekt, hvor mange det er jobber i seksjonen eller avdelingen du er tiltenkt til, foreslår han. Og hvordan alderssammensetningen er.

– Hvis dere kommer innom disse spørsmålene underveis i intervjuet så stryk det bare fra «listen» din, og si at du hadde forberedt noen spørsmål men at dere har vært innom disse i løpet av intervjuet, tenker han. sier han.

Skipperstøen anbefaler at det underveis i intervjuet kan være lurt å notere eller tenke på noen spørsmål du ønsker svar på.

– Hvis ikke arbeidsgiver sier noe om prosessen og hvor mange som har plukket ut til intervju så kan det også være interessant å vite noe om. Husk å takke for at du fikk komme, og om du har spørsmål i etterkant om det greit at man sender disse på e-post, avslutter han.

Jobbintervju hos IBM

Karriere360 har spurt Hans-Henrik Merckoll, administrerende direktør i IBM Norge, om hvilke spørsmål han jobbsøker bør stille. Han råder til, i likhet med de andre ekspertene at det er lurt å forbered gode spørsmål om selskapet og stillingen. Samt være beredt på å stille spørsmål relatert til det som konkret snakkes om i intervjuet.

– De beste spørsmålene kommer fra kandidater som er flinke til å lytte og til å reflektere over det som blir sagt, sier han og lister opp hvilke kategorier kandidaten bør forberede spørsmål i:

• Knyttet til virksomhetens strategi og markedsposisjon
• Knyttet til bærekraft, etikk og forretningsmoral
• Knyttet til arbeidsmiljø og arbeidshverdag – praktiserer bedriften fleksitid? Er det muligheter for en dynamisk arbeidshverdag?
• Knyttet til den aktuelle stillingen: Har stillingen de riktige rammebetingelsene på plass for å kunne lykkes? Dette gjelder blant annet handlingsrom og muligheter/rammer/støtte fra organisasjonen
• Knyttet til arbeidsgivers forventning og suksesskriterier for stillingen
• Når det gjelder å svare på spørsmål under intervjuet, er Merckoll opptatt av at det ikke nødvendigvis er hva kandidaten svarer på spørsmål som er avgjørende, men hvordan vedkommende svarer.

– Det er minst like viktig hvordan man svarer, som hva man svarer! Vi forventer for eksempel ikke at en ekstern jobbsøker kan ha lik innsikt som en intern søker, men hvordan man velger å svare sier mye om en person, avslutter han.

Personlighetstest?

Se nettserier på tre episoder, da vi tok mobilspillet som Tietoevry bruker når de skal personlighetsteste alle som søker jobb i IT- eller økonomiavdelingen.

• Episode 1: Vi er hos Tietoevry på Fornebu og får høre om teknologien bak spillet
• Episode 2: Vi er på vårt kontor og tar hele spillet
• Episode 3: Rekrutteringssjefen forteller hva de ser etter når de søker etter nye kandidater