Ti konkrete tips og verktøy for å takle lederrollen

Intern rekruttering er vanlig i mange ingeniørbedrifter, dermed vil mange ingeniører få mulighet for lederansvar i løpet av karrieren. Men vil du? Bør du?

I påsken fortalte vi hva du bør tenke igjennom før du takker ja til en mellomleder-stilling. I dag får du en liten bukett med verktøy fra sivilingeniør Monika L. Eknes, basert på boken «GPS for Endringsledelse».

For en leder er det viktig å være oppmerksom på følgende punkter:

1. Vis respekt og integritet

Vit hvor grensen går mellom deg og medarbeiderne dine. Snakk for deg selv, og la medarbeiderne snakke for seg. Still spørsmål heller enn å presentere dine tolkninger som fakta.

Ha respekt for dine medarbeideres innspill, også når de er i strid med dine meninger, og krev den samme respekten tilbake. Sorter tilbakemeldingene dine på fakta, det som du har observert har blitt sagt eller gjort, dine tanker og tolkninger om dette, hva du liker og hva du foreslår forandret.

• Microbeads: Plastkuler fra Lillestrøm skal rense 200 millioner liter atomrester fra USA

2. Møte, lede og bryte mønstre

Møt medarbeidere og kollegaer med oppmerksomhet, språk og tempo. Når kontakt og tillit er på plass, kan du komme med dine forslag og lytte til andres forslag, det vil si å lede og la deg lede. Dersom «møte og lede» blir en langvarig runddans, bryt mønsteret, for eksempel ved å invitere til å diskutere intensjonene som det er viktig å ivareta, se tips under.

3. Utøv balansert lederskap

Kan deles inn i første, andre og tredje orden:

Første ordens lederskap: Oppmerksomhet på aktiviteter, detaljer og oppfølging. Ledere som bare har oppmerksomhet på dette skaper et miljø med masse aktivitet, men der medarbeiderne (og lederen selv) ikke nødvendigvis har «mål og mening».

Andre ordens lederskap: Å tydeliggjøre intensjoner, som visjon, oppdrag og mål og å skape engasjement og kraft slik at alle yter sitt beste. Visjonære ledere har sin hovedoppmerksomhet her.

Tredje ordens lederskap: Denne har to dimensjoner. Den første er lederen som rammeforvalter og som tilrettelegger for at ulike konkrete og mindre konkrete rammer. De sørger for at planer, budsjett, organisering, roller og ansvar m.m. støtter virksomheten.

Den andre dimensjonen er lederen som forvalter av alt som er underforstått i kulturen. Eksempler er verdier, forventninger, generaliseringer, overbevisninger, myter, teorier, påstander m.m, som kan sammenfattes i begrepet «presupposisjoner» - alt som blir plassert under på forhånd. Disse skaper adferd og har en tendens til å bli selvoppfyllende. Kloke ledere er oppmerksom på og bevisstgjør det underforståtte, og velger bort det som er unyttig og inn det som er nyttig.

• Får Ikeas nye smartlyspærer til å snakke sammen: En norskutviklet brikke på 5x5 millimeter

4. Vær "hel ved". Pass på samsvar – og lær av manglende samsvar

Samsvar, eller kongruens, er en tilstand der de ulike delene av kommunikasjonen er i samsvar med hverandre. Kongruent kommunikasjon gir entydige signaler. Kommunikasjonen fremstår da som troverdig, pålitelig og inngir tillit.

«Samsvar mellom liv og lære» og «hel ved» er eksempler på kongruens. Dersom det er manglende samsvar mellom for eksempel første, andre og tredje ordens lederskap, så vil ikke lederarbeidet gi de resultatene du ønsker deg.

Det er enklere for utenforstående å oppdage manglende samsvar. I en verden med økende transparens blir det viktigere og viktigere å oppdage og håndtere inkongruenser ("uoverenstemmelser"), fordi de utgjør omdømmerisiko.

• Landet har nesten alltid vært i konflikt: Slik ble Israel en av verdens fremste startup-nasjoner

Seks nyttige og konkrete lederverktøy å kunne:

• Møteledelse: Inviter til møter med avklarte hensikter (intensjoner) og agenda (rammer). Sørg for å holde møtedeltakerne innenfor rammene – eller tilpass rammene bevisst ved behov.
• Tilbakemelding: Gi og motta konstruktive tilbakemeldinger som utvikler bedriften, medarbeideren og deg selv. Tips: Hva har du sett eller hørt, hva likte du, hva lurer du på og hva foreslår du endret. Ble intensjonen oppnådd eller ikke? Var rammene nyttige eller ikke? Fantes det noe underforstått (presupposisjoner) som hemmet eller fremmet?
• Forhandling: Undersøk om det finnes felles intensjoner når uenigheter oppstår, og om slike eventuelt kan være grunnlag for omforente løsninger.
• Planlegging: Lag passe detaljerte planer med avklarte intensjoner formulert gjennom mål og delmål, og hensiktsmessige rammer, formulert som aktiviteter, tidsfrister, roller og ansvar.
• Presentasjonsteknikk: Gi presentasjoner som overbeviser.
• Medarbeiderveiledning: Veiled medarbeiderne dine slik at du ivaretar både egen og deres integritet og selvfølelse.

• MOOC: I beste fall blir du mer attraktiv på arbeidsmarkedet - i verste fall surrer du bort noen timer på internett