Nyhetsstudio

Problemene for nødnummertjenestene i høst får nå konsekvenser for Telenor. Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) varsler et gebyr på 50 millioner kroner.

Det er den økonomiske konsekvensen av Nkoms tilsyn mot Telenor etter flere tilfeller av at det har vært vanskelig å komme gjennom til nødnumrene høsten 2024. Torsdag la Nkom fram sine vedtak i saken.

I sin presentasjon av tilsynsrapporten kom Nkom med krass kritikk av Telenor. De har dokumentert 22 overtredelser av ekomloven og andre lover knyttet til nødnummeret. Blant annet er det ikke gjort tilstrekkelige risiko- og sikkerhetsvurderinger, og det mangler reserveløsninger for sine tjenester.

I desember publiserte Nkom en delrapport med mål om å diskutere løsninger som sikrer nødnummer bedre enn i dag. Der foreslår de blant annet at flere enn leverandører enn bare Telenor bør levere nødnummertjenester i Norge.

Telenor på sin side mener det viktigste er at én myndighetsaktør bør ha totaloversikt og totalansvar for nødmeldingstjenesten.