Få har bedre oversikt over teknologitrendene enn Steve Koenig. Dette er hans spådommer

Consumer technology association (CTA) som arrangerer CES-messen i Las Vegas, har egne og tilknyttede forskere som ser på hva som skjer i markedet for all slags forbrukertrender og hvilke dingser vi kommer til å introdusere

Få vet mer om hva vi skal tenke på og kjøre det neste året enn direktør for markedsforskning i CTA, Steve Koenig.

I løpet av en time delte han sine funn dagen før messen åpnet.

- Det er ikke bare B2C (business to consumer, red. anm.) vi jobber med. Vi ser også på hva som skjer innen B2B (business to business, red. anm.), som i neste omgang treffer forbrukerne. Ikke minst gjelder dette innen digital kommunikasjon. Det har vært, og fortsetter å være, en enorm driver for verdensøkonomien. Og alle er berørte av dette. I dag er det nesten vanskelig å finne dingser som ikke er tilkoblet nettet på en eller annen måte. Men det kommer til å skje mye mer. Alt fra AR (utvidet virkelighet) og VR (virtuell virkelighet) til den videre utviklingen av smarte hjem og smarte byer, sier han.

5G og kunstig intelligens

– 5G er i startgropa og vil gjøre ting 4G ikke makter. På grunn av svartider og kapasitet. Den nye teknologien vil bidra til at vi får trådløs VR, at bilene blir selvkjørende og kan kommunisere i sanntid med hverandre og med nettet, og veldig mye annet som er avhengig av de unike egenskapene 5G bringer med seg, sier Koenig.

I år vil utrullingen begynne så smått i USA hvor Verizon og Samsung har tatt en ledelse. Det er også viktig at brikkene, som er selve fundamentet for teknologien nå blir til tilgjengelig i større skala.

– 5G og 4G vil være til stede parallelt omtrent som en motorsykkel og en sidevogn i starten. Alt vi har opplevd med 4G, som Uber, Airbnb er bare en forsmak på hva som vil skje nå. Vi trenger mer spektrum, et utbud av brikker og ny innovasjon, sier han.

Kunstig intelligens (AI) er annet område Koenig trekker frem i sine fremtidsanalyser. Han mener vi allerede lenge har hatt ulike former for kunstig intelligens rundt, men at vi først nå blir oppmerksomme på de ulike variantene.

– Vi kommer til å få mye mer hjelp med ting vi ikke orker å drive med. Det har jo allerede startet. Kanskje vel så spennende og viktig er den AI-en som jobber sammen med forskere for å drive medisin og andre vitenskaper fremover. Det vil gi enorme resultater som vil påvirke alle, sier han.

Koenig ser også at konkurransen mellom de digitale assistentene tiltar kraftig. Ikke minst gjennom smarte høyttalere, men også over alt ellers i alle slags dingser. Veksten er rett og slett fenomenal.

Dingsene blir stadig smartere og får flere evner. Stemme er i ferd med å bli det viktigste brukergrensesnittet når vi bruker slike.

– Dette er en utvikling vi ikke ser ofte. Kanskje bare hvert tiende år, men digitale assistenter er utvilsomt et slikt fenomen.

Han peker på at AI utvikler seg i stor fart i biler også, godt hjulpet av brikkeleverandører som Nvidia, som ser et enormt nytt marked. Bilder og annen sensorinformasjon voldsom prosesseringsevne i sanntid.

• Les også: Den vanligste feilen norske oppfinnere gjør (Ekstra)

Sikkerhet

Sikkerhet er kanskje det aller viktigste vekstområdet for AI for tiden, men også i ulike anvendelser i salg til forbrukere. CTA mener det er mye å hente på å redusere kostnader og gi bedre tilbud til kundene slik at de lettere kan orientere seg.

Prosessorprodusenter som Qualcomm og Nvidia og andre sloss om dette nye kjempemarkedet.

– Jeg tror ikke mange forstår hvor stort dette blir når vi kan snakke med AI og få hjelp. I dag er det litt mekanisk. Kommandoer som Hey Google og Alexa er ikke så naturlig. Men det vil endre seg. Det å snakke som vi gjør med hverandre kommer til å bli viktig, og dingsene kommer til å forstå det uten at de trenger noe ledeord. Vi kommer til å utvikle tillit til systemene. Ikke minst fordi de vil være i stand til å fortelle oss og begrunne hvordan de kommer frem til de svarene de gir oss. Dette er et stort skifte. Det bringer oss fra samtaler med dem til forhold til dem, sier Koenig.

Den samme utviklingen gjør at roboter kan snakke med oss på en intelligent måte. For mange vil det være bedre å ha en robot som kan hjelpe oss med fysiske oppgaver, enn en høyttaler som bare kan svare.

– Roboter er noe mye mer enn leker. De kan være venner eller bli medlem i familien. De kan observere alle og fortelle deg hvor du la telefonen. Og de vet om du er glad, eller lei deg. De vil passe huset når du er borte. Og de vil komme i utrolig mange varianter. For eksempel de som vises her på messa som ligner en pute du kan ta med i senga, og som kan hjelpe deg å sove. Utviklerne jobber også med kunstige følelser. Dette er noe veldig mye mer enn roboter som kan skjenke kaffe, sier han.

• Den smarte fabrikken logger alt den gjør: Etter hvert skal den ta egne beslutninger (Ekstra)

Digitale sanser og naturlige grensesnitt

Biometri hjelper oss på veldig mange områder, men det er mye mer å gjøre. Ikke minst for å hjelpe oss unna alle passordene. Stemme er kanskje den mest naturlige måten å gjøre det på.

Stemme vil også bli en ny salgskanal og svare på spørsmål som hvilke gode tilbud har butikken til deg. Fingeravtrykk kommer også i hengelåser, bilen vil analysere ansiktet ditt og sikre bilen.

– Vår forskning viser at forbrukerne allerede bruker og liker disse grensesnittene. Men når vi spør dem om det, svarer bare halvparten at de har brukt biometri selv om de fleste gjør det. Det viser hvor naturlig dette er.

Det har vært mye snakk om VR lenge, og nå kommer også AR selv om det ikke har tatt helt av ennå.

– AR kommer først og fremst i næringslivet, men det dukker opp for alvor i forbrukermarkedet i år. Det kommer mange lanseringer her på messa. Likevel er det innhold som vil definere dette året. Utviklerne har hatt et par år på seg så forvent mye innhold i år på VR, men også på AR, sier han.

Sosiale media vil også omfavne VR. Du kan møte vennene dine på VR i en virtuell verden. Men også i næringslivet i virtuell møter.

– Forbrukerne forteller oss at de gjerne vil se en VR-film, så dette er allerede et akseptert nytt medium. Sportsarrangementer kan vi snart sees via VR. Opptaksutstyret er utviklet. Mobilen vil bli et viktig medium for AR. Du vil få instruksjoner på skjermen som overlagres kamerabildet om hvor ting er. Hvor er det du leter etter, hvilke varer ligger hvor, og så videre.

• Ny undersøkelse: «Den sorte boksen» er det største hinderet for å ta i bruk kunstig intelligens

Smarte byer og digital terapi

– Det er et enormt behov for smarte byer jo tettere og mer befolket de blir. Her er det et stort marked for nye tjenester. Det er ingen god definisjon på hva som er en smart by, men i USA er det 77 byer som konkurrerte om å være smartest og Columbus i Ohio vant. Ikke San Fransisco. I Europa er det Amsterdam og Barcelona som stikker seg ut. For europeerne er det miljø og energiforvaltning som er viktigst, i USA er det transport. Men til syvende og sist er det innbyggerne som bestemmer hva som er viktigst for dem å gjøre smart, sier han.

Software er den nye terapien mener CTA. Ofte skal det bare en app til for å hjelpe folk til å bli friskere. Alt fra apper til diabetikere og til kronisk syke. De ser for seg et enormt nytt marked.

– Dette vil i sannhet gjøre folk bedre på en mye billigere og bedre måter enn via mer medisiner, sier han.

Den digitale terapien kommer gjennom telefonen, og den er vi vant med. Enten en app på telefonen alene, eller i samarbeid med en eller annen sensor. Slik som en liten brikke du legger et par fingre fra hver hånd på og genererer en EKG. Eller i en app kommuniserer med insulinmåleren. I USA jobbes det også mye med VR til å behandle folk med trauma. Spesielt ser de på hvordan de kan behandle soldater. Med VR kan de gjenoppleve traumene og behandle dem mer effektivt.

• Siemens-sjef deler sine tanker om: Energilagring. Batteriteknologi. Hydrogen (Ekstra)