KARRIERE

Dette er kontrollmetodene

Dag Yngve Dahle
20. apr. 2009 - 11:31

Egenkontroll: Bedriftene - ofte HR-avdelingen - satser på å bygge en sterk bedriftskultur slik at ansatte internaliserer bedriftens verdier og gjør dem til sine egne. De kontrollerer seg selv.

Verdikontroll: I praksis handler dette om kontroll gjennom verdier. Verdier, ikke regler, definerer kontrollen. Dette kalles også kulturell kontroll.

Resultatkontroll: Et stemplingsur kontrollerer om de ansatte er til stede. I dag er det ofte resultatene som utgjør kontrollen.

Kameratkontroll: I tilegg til egenkontroll oppstår det i team og kontorlandskaper en ubevisst kollegakontroll. Vi kontrollerer hverandre.

Digital kontroll: Stikkordene her er hjemmekontor, mobiltelefon, e-post, messenger og chat, Facebook og andre community-tjenester. Kommentarfelt i artikler kan ses som en annen variant.

Kundekontroll: Ansatte som jobber mot kunder, er avhengige av at kundene er tilfredse. Da kan vi si at kundene overtar ledernes kontrolloppgaver.

Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.