Samler over 350 ERP-eksperter i nytt globalt partnerskap

Det er en ny hverdag for mange bedrifter. ERP-systemene, som utgjør selve hjertet i virksomhetene, utvikler seg i et ekstremt tempo og stiller nye krav. Skyteknologi, automatisering og kunstig intelligens krever at organisasjoner omstiller seg raskere enn noen gang. Addovation, som har lang erfaring med å implementere og drifte ERP-systemer, løser disse utfordringene med å alliere seg med Sri Lanka-baserte SEBSA.

– For ti måneder siden startet vi dialogen med SEBSA om hvorvidt vi burde gjøre noe sammen. Vi har en kultur som er veldig lik, og vi har begge bred erfaring med å jobbe med IFS. Vi spurte hverandre: Hvordan kan vi gjøre noe sammen for å styrke posisjonen vår og samtidig skape verdi for kundene våre? Så i et par måneder nå har vi begynt å bruke deler av vår erfaring og kompetanse i prosjekter, sier Mikael Johansson, Interim CEO i Addovation.

– Ingen selskaper klarer å være raske nok alene til å levere de innovasjonene markedet faktisk etterspør. Påstår noen at de klarer det alene, har jeg vanskelig for å tro det, fordi utviklingen går så utrolig fort, forteller Martin Gunnarsson, SVP Global Innovation i Addovation SEBSA.

Gunnarsson er opptatt av at selskapet hele tiden skal ligge i forkant av utviklingen.

– Jeg har ledet forskning og utvikling i lang tid. Det jeg ser helt tydelig nå, er at økosystemet er det aller viktigste. Det finnes så mange innovasjoner og løsninger der ute som vi må finne, integrere og bygge videre på. Det krever at vi har et åpent sinn, lytter og finner de riktige verktøyene. Verktøy vi nå kan bringe ut til kundene våre sammen med SEBSA.

Partnerskapet tar et stort skritt videre

SEBSA, med hovedkontor på Sri Lanka, og Addovation, har tidligere samarbeidet om flere konkrete prosjekter. Nå tas samarbeidet et skritt videre når partnerskapet sementeres.

Muthuraja Nanayakkara, Group CEO i SEBSA, forteller at tette bånd mellom nordiske selskaper og fagmiljøer på Sri Lanka ikke er noe nytt i bransjen.

– Dette er en bransje det tar tid å bygge opp, og det er mange eksempler på at nordiske og Sri Lanka-baserte selskaper slår seg sammen. Likevel handler dette om mye mer enn å bare signere en avtale. Vi har jobbet målrettet, møttes og testet ut samarbeidet i konkrete oppdrag de siste månedene. Det har vist at vi matcher hverandre veldig godt, sier Nanayakkara.

Han understreker at målet er å bli en langsiktig og pålitelig transformasjonspartner innen IFS for kundene.

– Vi komplementerer hverandre og skaper merverdi. Ved å kombinere styrkene til begge organisasjonene kan vi levere langt mer komplett til markedet.

Lena Ström, CEO i SEBSA Europe, utdyper:

– Det gjelder ikke bare kompetanse og kapasitet, men også bredden i tjenestetilbudet. Sammen kan vi tilby tjenester og spesialkompetanse som hver av oss ikke nødvendigvis sitter på alene.

Lokal forankring med global rekkevidde

Fredrik Wingren, CRO i Addovation, påpeker at partnerskapet svarer direkte på tilbakemeldinger fra markedet:

– Kundene etterspør en partner som kan se dem i øynene – ikke bare når avtalen signeres, men ved oppstart (go-live), etter lansering og i alle årene som følger. Den typen tillit tar tid å bygge opp. Ved å slå sammen kreftene i Addovation og SEBSA kombinerer vi denne tilliten med global kapasitet.

Mikael Johansson er enig:

– Begge selskapene brenner for det langsiktige kundeforholdet, og det å bygge relasjoner for hele reisen. Det var en helt avgjørende fellesverdi for oss i denne prosessen.

Det langsiktige arbeidet forankres i strukturerte programmer, hvor målet er å forstå kundenes strategiske planer og fremtidige behov.

– Før vi implementerer en ny plattform eller migrerer en eksisterende IFS-kunde til skyen, gjør vi alltid en verdianalyse. Vi sender eksperter ut til bedriften, produksjonslinjen eller lageret for å kartlegge beste praksis for akkurat deres situasjon. Det krever et langsiktig forhold, spisskompetanse og åpenhet for å ta i bruk den nyeste teknologien, forklarer Wingren.

Nanayakkara legger til at dette også gjelder når kundene ekspanderer til nye bransjer:

– Når kundene våre går inn i nye sektorer, som for eksempel olje og gass, har SEBSA tung spesialistkompetanse der. Addovation har på sin side sterk lokal tilstedeværelse i Norden. Dermed utfyller vi hverandre sømløst etter behov.

Satser på Kunstig Intelligens

Nye teknologier og KI krever en mer fleksibel og moderne tilnærming.

– Fra Addovations side har vi investert i en ny KI-plattform tilpasset markedets behov. Vi har bygget en fleksibel arkitektur og infrastruktur, fordi vi vet at verktøyene endrer seg fra kvartal til kvartal. Samtidig sitter vi på spisskompetanse i egne rekker som har jobbet med dette i mange år, sier Wingren.

Johansson fremhever nytten for kundene:

– Samarbeidet med SEBSA på KI er en spennende investering. Vi setter KI først i alt vi gjør, og ser på hvordan vi kan effektivisere våre egne prosesser for å skape merverdi.

Gunnarsson supplerer at det er kombinasjonen av kunnskap og ny teknologi som utgjør forskjellen:

– Kombinasjonen av disse to selskapene blir en unik differensiator i markedet. Med over 350 konsulenter til sammen sitter vi på enorm erfaring og et bredt tjenesteutvalg. Først når datagrunnlaget og infrastrukturen er på plass, kan KI bli det fantastiske verktøyet alle snakker om.

Kultur og menneskelig kompetanse

For kundene betyr avtalen sømløs støtte over hele verden. Johansson trekker frem et ferskt eksempel:

– Vi har et pågående oppgraderingsprosjekt for en norsk kunde med global virksomhet. Her benytter vi en senior løsningsarkitekt fra SEBSA. Når kunden nå skal rulle ut sin globale mal til drift i Vietnam, kan vi bruke den samme arkitekten lokalt der borte. Det gir kunden stor trygghet.

Avslutningsvis peker Ström og Gunnarsson på at suksessen i programvarebransjen i bunn og grunn handler om kundenære relasjoner og bedriftskultur.

– Det handler om å velge ut de rette folkene med riktig tankesett for å håndtere raske endringer. Der har Addovation og SEBSA en veldig lik bedriftskultur, noe som gjør dette til en utrolig god match, understreker Ström.

Gunnarsson runder av:

– Dette er to veletablerte aktører med tung kompetanse på markedet. Når vi slår sammen kreftene våre, utgjør det en enorm styrke for kundene. Til syvende og sist er programvarebransjen en «people business», og det er menneskene og relasjonene som er nøkkelen til å lykkes, sier han.

Om partnerskapet

Les mer

Om Addovation

Klikk her

Om SEBSA

Klikk her