Slik realiserte Lise boligdrømmen: – Stor verdi å ha personlig rådgiver i banken

Lise kjøpte ny leilighet før hun solgte den gamle.

– Det å ha en egen kunderådgiver som kjenner meg og alltid står klar til å hjelpe, har hatt enorm verdi det siste året, forteller Lise Fjellheim (39). 

– Jeg hadde ikke hatt samme trygghet eller tatt like smarte valg om det ikke var for Aud.

Mange fordeler 

Lise er utdannet ingeniør og jobber som prosjektleder og rådgiver innen tekniske bygningsinstallasjoner i Bergen.

Som medlem i fagorganisasjonen NITO, inngår hun i Nordeas kundeprogram «Premium», hvor personlig rådgiver, lav boligrente og ekstra gunstige betingelser er noen av fordelene. 

  Å ha tilgang på egen rådgiver har vært avgjørende for henne. Tidligere fant hun nemlig drømmeleiligheten på Mannsverk i Bergen og ønsket å kjøpe den før hun hadde solgt sin gamle. 

– Hele prosessen gikk ekstremt raskt. Aud sendte meg finansieringsbevis og ordnet mellomfinansiering. Jeg gikk på visning og et par dager senere vant jeg budrunden. Det var en utrolig følelse! 

Satt med to boliglån 

Lise flyttet raskt inn i sin nye leilighet, men det tok lengre tid enn forventet å selge den gamle. Plutselig hadde hun to boliglån som skulle betjenes. 

– Det er ikke alle som ser verdien av å ha egen kunderådgiver før de gjerne er i en situasjon hvor de trenger litt ekstra veiledning, slik som Lise, forteller rådgiver Aud Repstad.

– Forståelig nok syntes Lise det var stressende å plutselig skulle håndtere kostnader knyttet til to boliger. For å gjøre situasjonen mer oversiktlig, gikk vi gjennom alle faste utgifter og satte opp et budsjett slik at det ble enklere for henne å senke skuldrene. 

Leiligheten ble til slutt solgt og Lise er lettet over at hun nå kun har ett boliglån å betale på. Samtidig synes hun erfaringen var lærerik. 

– For en som meg, som ikke er så interessert i økonomi, er jeg takknemlig for at Aud har holdt i trådene. Hun har vært en bra støttespiller og har gitt meg en større forståelse og oversikt over egen økonomi, forteller Lise. 

– I tillegg til å hjelpe meg med mellomfinansiering, har hun veiledet meg i alt fra sparing i fond til forsikringer og pensjon. Det er noe jeg har savnet fra min tidligere bank.  

Små triks som utgjør en stor forskjell

Som kunderådgiver er Aud opptatt av å finne løsninger som Lise ellers ikke ville ha sett.

Ett eksempel var å råde Lise til å bruke BSU-kontoen til å betale ned det månedlige terminbeløpet på boliglånet. På den måten kunne Lise spare pengene til overs i fond, og dermed bygge opp ny egenkapital. 

– Det er ofte små triks som kan utgjøre en stor forskjell for den enkelte. Om hun hadde brukt alle BSU-pengene til å betale ned på boliglånet, hadde hun ikke merket så mye forskjell fra eller til. Men ved å ta det gradvis og spare overskuddet i fond, lar hun pengene fortsette å vokse, forklarer Aud. 

– Det var gull for henne å ha som sikkerhetsnett da hun satt med to boliglån som skulle betjenes.