Norge sakker akterut i forhold til resten av Europa i moderniseringen av offentlig sektor med digitale tjenester.
Det viser EUs E-Governmentstudie.
Årsaken er mangel på samarbeid, regler som er utgått på dato og dårlig politisk styring.
Les også: Kritisk behov for å samle Data-Norge
Status
Dette er status, slik den ble oppsummert på E-forvaltningskonferansen i regi av Direktoratet for forvaltning og ikt (Difi) denne uken.
Det er også konklusjonene i Difis rapport "Digitalt førstevalg – en kartlegging av hindringer og muligheter".
Les mer her: Hun må være sjefen
Ambisjoner
Konferansen tar fatt i de politiske utfordringene med å bygge den nye digitale forvaltningen, og under åpningen tirsdag kom to statsråder med klare signaler fra regjeringen om at den jobber med å løse utfordringene.
– Er det ikke en naturlig ambisjon at Norge skal ligge fremst i utviklingen og bruk av digitale tjenester? Vårt mål er at digitale tjenester skal være så gode at folk foretrekker disse framfor tradisjonelle tjenester, sa statsråd Karl Eirik Schjøtt-Pedersen ved Statsministerens kontor.
Raskere
– Vi ser at andre land utvikler seg raskere enn oss, og da må vi få opp farten, poengterte han.
Etter at Difi-rapporten, også kalt DaVinci-rapporten, var klar lovet fornyingsminister Rigmor Aasrud å ta tak i problemet som flere pekte på:
It-prosjektene mangler en skikkelig politisk grep på tvers av departementene.
Har en plan
– Vi har nylig begynt jobben med å lage vår egen Digital Agenda. Den skal sørge for å skape både sterkere prioriteringer og en overordnet plan for digitalisering av offentlig sektor, lover hun nå.
Les mer: Digital Agenda på norsk
Gamle regler
Forvaltningen er regelstyrt, men reglene er ikke tilpasset digitale arbeidsmetoder.
I praksis kan det handle om at Skatteetaten kan spare mye penger på å sende deg meldinger elektronisk. Men hvis du ikke har åpnet det elektroniske brevet innen sju dager, er etaten forpliktet til å sende deg det samme brevet i en konvolutt.
Ikke på greip
– Dette henger ikke på greip. Vi krever ikke at noen passer på at du åpner konvolutten innen en uke. Nå starter vi arbeidet med å endre eforvaltningsforskriften, sier Aasrud.
Les også: Proffere it-samkjøring i kommunene
