Flyselskapet British Airways, som er det eneste selskapet som skal bruke Terminal Fem, måtte avlyse 34 flyavganger.
Overfor passasjerene beklaget flyselskapet i går situasjonen med at åpningen medførte «barnesykdommer».
15 års planlegging hjalp ikke
Åpningen av den nye terminalen er den første utvidelsen av Heathrow-flyplassen, en av verdens travleste, på 20 år.
Artikkelen fortsetter etter annonsen
annonsørinnhold
Oppretter egen serviceavdeling for å levere totalløsninger til industrien
Det har tatt 15 år å planlegge og bygge terminalen, som skal kunne håndtere 30 millioner passasjerer i året.
Forsinket bagasje
Men bare minutter etter at det første flyet landet ved terminalen, begynte klagene over manglende eller forsinket bagasje å strømme inn.
