IT

It på tvers for 40 millioner

NORDEN: Avtalen mellom Atea og If omfatter samhandlingsløsninger for 7000 brukere i Norge, Sverige, Danmark og Finland.
NORDEN: Avtalen mellom Atea og If omfatter samhandlingsløsninger for 7000 brukere i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Bilde: Cisco
Espen Zachariassen
3. juni 2010 - 11:02

Atea skal levere Unified Communication og ip-telefoni for 40 millioner kroner til forsikringsselskapet If.

Avtalen skal dekke 7000 brukere i konsernets kontorer i Norge, Sverige, Danmark og Finland, og den omfatter prosjektledelse, implementering og full drift av løsningen i fem år.



Felles

Løsningen skal gi en felles plattform for alle ansatte i forsikringsselskapet og integrerer tjenester som presence, hurtigmeldinger, video- og webkonferanse, samt kobling mellom fasttelefon, softphone på pc og mobiltelefon.



Microsoft

Underleverandører er Cisco med Unified Communications Manager og Microsoft med Office Communication Server.



Mer trafikk

- Antallet kundesamtaler vokser dramatisk år for år. Dette har ført til at vi i lang tid har jobbet med stadige forbedringer og automatisering av kundedialogen, sier it-direktør Kjell Rune Tveita i If om begrunnelsen for investeringen.

Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.