Dette er en av konklusjonene i Yankee Groups omfattende undersøkelse for Cisco Systems. Med en årlig vekst i Internett-trafikken på 400 prosent kan markedet for tjenestetilbydere vise seg å være nådeløst for aktører uten tilpasningsevne.
I et marked som er verdsatt til nesten 3000 milliarder kroner er det store muligheter for at de mest innovative tjenestetilbyderne kan gå fremtiden lyst i møte. Dette forutsetter imidlertid at overlevelsestaktikken endres i takt med kommende års teknologiske krav om IP-baserte tjenester tilpasset elektronisk forretningsdrift.
Konklusjonen fra Yankee Group er klar: "Forny deg eller dø". To typer operatører er i følge rapporten spesielt godt rustet for disse endringene: De med sterk fokus på et vidt spekter av innovative tjenester til en bred brukergruppe, og de små nisjeleverandørene med høyt spesialiserte teknologiske tjenester.
