FRYKT: Kommuenne frykter driftsstans hvis de går løs på kompliserte it-systemer selv. (Bilde: Colourbox)

Kjøper mer it enn de ønsker

  • IT

Norske og europeiske kommuner bruker mer penger enn de ønsker på å gjøre nødvendige endringer i kompliserte drifts- og administrasjonssystemer.

Det viser en undersøkelse gjennomført i 240 kommuner for Unit 4 Agresso Norge. Undersøkelsen er gjort i Norge, Sverige, Nederland, Storbritannia og Belgia.





Vil fikse selv

Kun ni prosent av respondentene sier at de er i stand til å foreta nødvendige endringer i kommunens datasystemer uten hjelp fra eksterne konsulenter. Samtidig sier et flertall at det er viktig å kunne gjøre endringer selv.





Risiko

Årsaken til at man ikke klarer å gjøre justeringer selv er kompleksiteten i systemene:

De fleste kommunene har minst fem forskjellige it-systemer fra ulike leverandører for å støtte kommunens drift- og administrasjonstjenester.





Mangler kompetanse

Kommunene har derfor ikke nok kompetanse i eget hus. Hvis de skulle gi seg i kast med å mekke selv, frykter de avbrudd i driften.

Dermed må fagfolk leies inn til en kostnad som kommuner flest synes er for høy.