Programvareselskaper er under press fra kundene til å levere løsningene raskere, billigere og med høyere kvalitet. Kunnskapsledelse (knowledge management) kan bidra til å bedre utviklingen av programvare. Forsker Torgeir Dingsøyr ved Sintef Tele og Data har skrevet en bok om verktøyene lederne kan bruke. Dingsøyr viser hvordan IT-konsulentselskaper bruker intranettverktøy til å dele kunnskap på tvers av prosjekter.
Boken er basert på en doktoravhandling Dingsøyr har skrevet ved NTNU.
Torgeir Dingsøyr: Knowledge Management in Medium-Sized Software Consulting Companies, Unipub forlag, 214 sider, kr 278, ISBN: 82-7477-107-9