STOPP: Sammenbrudd i it-systemene medfører et tap på 500 arbeidstimer for den gjennomsnittlige norske bedrift hvert år. (Bilde: Colourbox.com)

It-stopp halverer produksjonen

  • IT

Avoidable Cost of Downtime

Undersøkelsen ”Avoidable Cost of Downtime” ble gjennomført for CA Technologies av det uavhengige analyseselskapet Coleman Parkes.

Intervjuene ble gjennomført i juli 2010 og var basert på totalt 1808 online-intervjuer blant senior it-ledere og bedriftsledere likt fordelt på mindre bedrifter med mellom 50 og 499 ansatte, middels store bedrifter (500-999 ansatte) og store bedrifter (flere enn 1000 ansatte).

Her er antall deltakere i hvert land: Belgia 200, Danmark 100, Finland 102, Frankrike 201, Tyskland 202, Italia 201, Nederland 201, Norge 100, Spania 200, Sverige 101 og Storbritannia 200.

Norske bedrifter taper 600 000 arbeidstimer hvert år som følge av nedgang i de ansattes produktivitet når it-systemene stopper opp.

Det viser en undersøkelse som analyseselskapet Coleman PArkes har gjennomført for it-selskapet CA Technologies.

Undersøkelsen viser at sammenbrudd i it-systemene medfører et tap på 500 arbeidstimer for den gjennomsnittlige norske bedrift pr. år.

Totalt for hele landet betyr det 600 000 arbeidstimer.





Ni timer på hver

Når de ansatte ikke har tilgang til sine it-systemer, viser det seg at produktiviteten er på 58 prosent av den normale.

Når systemene begynner å fungere, men data fremdeles må gjenopprettes, er ikke produktiviteten forbedret til mer enn 59 prosent sammenlignet med vanlig produktivitet.

I gjennomsnittlig er 61 prosent av de ansatte i bedriftene påvirket av datasammenbrudd.

Hver ansatt opplever i snitt 9 timer med nede- og gjenopprettingstid hvert år.

Datafeil koster 3 milliarder





Taper mest

Avdelinger som sannsynligvis taper mest produktivitet når it-systemene ligger nede, er drift (56 prosent), finans (51 prosent) og salg (38 prosent).

Ved hvert sammenbrudd får bedriftene en gjennomsnittlig nedetid på 6 timer, mens det går med 4 timer til gjenoppretting av data.

Kloke av dataskade





Verst i Frankrike

1808 bedrifter i 11 europeiske land har deltatt i undersøkelsen.

Konsekvensen av nedetid varierer mye fra land til land.

Franske selskaper opplever størst reduksjon i de ansattes produktivitet, med 1082 timer årlig.

Italienske bedrifter taper minst med 223 timer i pr. år.

Tregere med ny data





Her er den samlede oversikten:

  • Europa 552
  • Frankrike 1082
  • Spania 905
  • Nederland 584
  • Finland 535
  • Norge 534
  • Storbritania 502
  • Danmark 489
  • Sverige 472
  • Tyskland 438
  • Belgia 300
  • Italia 223




Minst i Italia

Her kommer det frem at Frankrike taper dobbelt så mange arbeidstimer som Norge.

Tapet i Italia er imidlertid under halvparten av det norske.

Undersøkelsen sier ikke noe om årsaken til variasjonene.





Les også:

– Dataangrep kan stoppe Olje-Norge