SiteAngel 2000 heter systemet, som leveres av BMC Software. Denne engelen skal overvåke, måle, analysere og rapportere ytelsen og tilstanden til webstedet som driver handel. Målet er å optimalisere nettbutikken.
Tjenesten fjernstyres fra utsiden av brannmuren, slik at den simulerer på best mulig måte hvordan kunden oppfatter nettbutikken.
BMC Software er Europas første operatør av SiteAngel-tjenesten gjennom et strategisk partnerskap med den nederlandske telekombedriften KPN. BMC Software har sitt hovedkontor i Houston, Texas, mens BMC Software Norge holder til på Kolbotn.
