BYENE VINNER: Folkerike kommuner som Oslo scorer jevnt over bedre på alle kriterier i KS-undersøkelsen om IKT-bruk. (Bilde: Wki Media)

Byene rykker fra på nett

  • IT

KS skuffet over at framgangen i IKT-bruken hos norske kommuner og fylkeskommuner ikke er større.

– Det er mange positive resultater i denne kartleggingen, men de digitale skillene mellom de beste og de dårligste øker, sier utviklingsdirektør Trude Andresen i KS.

Hele rapporten leser du her.

De store stikker fra

Dette er andre året KS kartlegger tilstanden rundt kommunenes IKT-bruk.

Les om fjorårets resultater her.

Utgangspunktet for undersøkelsen er ønsket om å finne ut hvor langt norske kommuner og fylkeskommuner har kommet i forhold til målene i KS’ strategiplan eKommune 2012.

53 prosent av kommunene og 88 prosent av fylkeskommunene deltok i undersøkelsen, hvor svarene i mange kategorier er inndelt etter hvor mange innbyggere kommunene har.

Tendensen: Småkommunene greier ikke å matche bykommunenes satsinger. Resultatet er svakere innbyggertjenester – og forskjellene øker.

– Vi skulle ønske at gapet ble mindre. Når vi også vet at Samhandlingsreformen må være fundert på elektronisk samhandling, så hadde vi håpet på bedre resultater, sier Andresen.

Ignorerer Facebook

Kun 56 av 430 kommuner bruker Facebook for å komme i kontakt med sine innbyggere. Og igjen: det er de kommunene som allerede benytter seg av elektroniske kanaler som øker bruken.

Det er fortsatt kontaktskjema og e-post, som brukes mest i den digitale kommunikasjonen mellom kommune og innbyggere.

Selv om flere kommuner tar i bruk Facebook sammenlignet med i fjor, ønsker KS at flere kommuner blir bedre på IT.

– Dette forteller oss at kommunene har en jobb å gjøre, men at også staten må komme på banen når det gjelder felles løsninger og stimulering til IKT-utvikling i kommunesektoren, sier Andresen.

Resultatene ble presentert på KS’ årlige eKommune-konferanse som arrangeres på Lillehammer fram til 12. mai.

I dag vil også vinnerne av eKommune-prisen 2010 for beste kommune og fylkeskommune bli offentliggjort.